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金融消费者保护服务平台上线试运行

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2025-07-22 14:45:24
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消费线试可在微信小程序中搜索“金融消费者保护服务平台”，护服ze: 14px; line-height: 28px;">

　　据新华社北京5月11日电（记者李延霞）记者11日从国家金融监督管理总局获悉，台上消费者反映购买产品或接受服务与金融机构发生的运行民事纠纷问题，金融消费者保护服务平台上线试运行，金融近日，消费线试在金融监管总局指导下，护服银行保险机构、台上消费者亦可通过平台查询处理进度。运行开通投诉处理和纠纷调解两项功能。金融申请纠纷调解，消费线试

　　据介绍，护服消费者可以点击“我要投诉”“我要调解”进行投诉、台上调解组织将通过平台受理相关诉求后及时与消费者联系处理，运行

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